Términos de Servicio
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Dike, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice la plataforma.
2. Descripción del servicio
Dike es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para firmas legales que provee:
- Gestión de expedientes y casos legales
- Búsqueda semántica sobre documentos legales
- Generación asistida de escritos legales
- Alertas de vencimientos judiciales
- Portal de comunicación con clientes
- Facturación electrónica (CFDI)
3. Uso del servicio
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a datos de otros usuarios o firmas
- Cumplir con la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales
4. Contenido generado por IA
Los documentos, resúmenes y análisis generados por la inteligencia artificial de Dike son herramientas de asistencia y no constituyen asesoría legal. El abogado usuario es responsable de revisar, validar y aprobar todo contenido generado antes de su uso profesional. Dike no se hace responsable por decisiones legales tomadas con base en contenido generado por la plataforma sin la debida revisión profesional.
5. Planes y facturación
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) más IVA
- La facturación es mensual y se realiza mediante CFDI
- El pago debe realizarse dentro de los primeros 5 días del mes
- La falta de pago por más de 15 días podrá resultar en suspensión del servicio
- La prueba de concepto (PoC) es sin costo y sin compromiso de contratación
6. Propiedad intelectual
Los documentos y datos subidos por el usuario son propiedad exclusiva del usuario. Dike no adquiere ningún derecho sobre el contenido legal del usuario. La plataforma, su código, diseño y algoritmos son propiedad de Dike.
7. Disponibilidad del servicio
Dike se esfuerza por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Se realizarán ventanas de mantenimiento con aviso previo de al menos 24 horas.
8. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar, se proporcionará acceso hasta el final del periodo facturado. Los datos del usuario serán exportables durante 30 días posteriores a la cancelación, después de lo cual serán eliminados de forma segura.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
10. Contacto
Para dudas sobre estos términos: [email protected]