Aviso de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

Dike (“nosotros”, “la plataforma”) con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono
  • Datos de la firma: nombre del despacho, número de abogados, área de práctica
  • Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, horarios de acceso
  • Documentos legales: expedientes y escritos subidos por el usuario para su procesamiento

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Proveer los servicios contratados de gestión legal con inteligencia artificial
  • Procesar y anonimizar documentos legales para su análisis por modelos de IA
  • Generar alertas de vencimientos judiciales y notificaciones
  • Facturación y cobranza conforme a requisitos fiscales (CFDI)
  • Comunicación sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico

4. Protección de datos y confidencialidad

Dike implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Anonimización NER (Named Entity Recognition) de datos sensibles antes de procesamiento por IA externa
  • OCR local: los documentos se procesan en servidores dedicados sin salir del entorno seguro
  • Namespaces aislados: cada firma tiene un espacio vectorial cifrado con clave propia
  • Control de acceso basado en roles (RBAC) con segregación por nivel de usuario
  • Auditoría inmutable de todos los accesos a expedientes
  • Para materia penal: procesamiento 100% local sin envío de datos a servidores externos

5. Transferencia de datos

No vendemos, compartimos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo para:

  • Procesamiento de IA: textos anonimizados pueden ser enviados a proveedores de modelos de lenguaje (Claude/Anthropic) exclusivamente para generar respuestas. Nunca se envían datos identificables.
  • Facturación electrónica a través de proveedores certificados (Finkok) conforme a regulación fiscal mexicana.
  • Requerimientos legales o de autoridades competentes.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a [email protected].

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma y/o por correo electrónico.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos, contacte a: [email protected]